災害時ソーシャルワーク（避難者行先調整）ゲーム

避難所生活は集団生活です。集団生活が難しければ、避難所での生活は更に苦痛になります。避難者の中には、様々な困りごとを抱えた方がいらっしゃいます。「お弁当を取りに行けない」「これまで金銭搾取を受けながら生活してきた」「家を片付けに帰れない」などなど、事例に対して、どう対応するかを学ぶことが出来ます。

避難所にはたくさんの支援団体が支援に入ります。避難者の生活を支援・再建するためには、医療・福祉・行政が連携する必要があります。
避難者カードには、これまで私たちが経験した避難者の事例が書かれています。その事例に沿って、どの団体が連携する必要があるかを、机上で訓練することができます。

熊本地震や、人吉の豪雨災害では、体育館での避難生活が数か月間続きました。被災したショックに加え、身体的にも精神的にもダメージが蓄積されます。少しでも早く、その方にあった場所に移動することで、避難生活でのダメージを少しでも軽減することが出来ます。その為の、行先調整の方法を机上で訓練することが出来ます。

2016年の熊本地震では、社会福祉法人リデルライトホーム単独で福祉避難所を開設。27名の0歳～93歳まで幅広い方を要援護者として受け入れました。受け入れの準備から、避難所での生活の支援、そして退所手続き、調整、引っ越しまで行いました。
そして2020年の人吉・球磨での豪雨災害での支援では、２ヶ所に福祉避難所を立上げ、30名の要援護者の受入れを行いました。一般避難所でのソーシャルワーク（生活支援、行先調整など）を実施。
そしてこの２つの災害を経験し、能登半島地震での支援にも参加させて頂きました。

避難者の困りごとは多岐にわたり、非常に複雑です。私たちは、避難所での福祉的な働きかけ、ソーシャルワーク（避難所での生活支援、入退所調整など）の必要性を感じました。そして、この課題を解決するためには、団体が連携しなければならないことも学んできました。しかし、大規模な災害になればなるほど、支援に入る団体数も多く、それをまとめることも難しくなります。
私たちがすべきことは、避難者に安心していただく事、そして安全に自分の居場所に戻って頂く事です。

今回開発したゲームでは、これまで経験してきた避難者の事例カードを元に、どの団体が連携をして、生活支援、そして行先調整をすれば良いかを学ぶことが出来ます。